這本書一開始最吸引我的是心理教練這個詞彙，沒想到卻誤打誤撞的認識了現在新興的好詞：心理韌性。
你聽過RQ (Resilience Quotient心理韌性商數) 嗎，歐洲企業界最信賴的心理訓練專家預言：「心理韌性」將廣泛運用在企業的健康管理及員工挑選與訓練上！而全球風行的「RQ」最佳入門書，不用懷疑，就是這一本。
高RQ者，可以讓人在遭逢挫敗、面對不明狀況或處於壓力狀態時，保持冷靜沉著與樂觀積極的情緒，不至於喪失生活的目標。
有成就的人士顯然具有一種不同於他人的特質：內心平靜，他們能克服生命中的困境，不受人際問題影響，即使處於高壓環境也不會表現失常。
這種優質的心理韌性，讓人有明確的努力目標，有行動的貫徹力與自制力，能快速降低生活遭遇的負面性，並因此獲得個人成就與身心健康。
高「RQ」者的特徵，和馬斯洛的自我實現者的特徵頗為接近。
◎煥發著自信、樂觀的精神。
◎具備良好的理解力與判斷力，能透徹分析情況。
◎整體表現很平衡，很了解自己。
◎擁有內在的平靜。
◎會設定清楚的目標，並以堅持不懈及高度自律，持續朝目標邁進。
◎懷有同理心，願意放下既定的想法，傾聽他人的心聲。
◎有幽默感，能把負面事物當成生活的一部分。
我個人認為這本書有著德國人的基礎特質，架構清楚、簡單易懂，只要執行力強，就可以感受到一絲不苟的效果提升。有三個步驟依序簡介如下。
一、心理韌性的七大組成要素，你有多少心理韌性？
高心理韌性者，能精明地運用本身有限的資源，準確找出產生負面情緒的原因，不會把資源浪費在無法改變的事物上。自己的心理韌性指數有多高？「調整情緒」代表高RQ 者追求幸福的意志。
自我教練的核心問句：
a 在這七個RQ中, 我應該特別加強哪個要素？
b 在哪種情況中, 這個要素最吸引人？
c 為了強化這項RQ, 我現在應該做什麼？
二、五項人類基本的心理需求，達到真正成功的基本前提
心理韌性並非努力的目標，而是重要的心理能力。如果不曾問自己成功究竟意味著什麼，提升心理韌性就白費工夫了！
自我教練的核心問句：
a 我有哪些心理需求已獲得滿足而處於平衡狀態？
b 有哪些處於未獲滿足的不平衡狀態？
c 它們各會在哪一種情緒中出現？
d 我現在是否知道, 如何能讓自己所有的基本心理需求處於平衡狀態？
三、提升心理韌性的十種技巧
請不要把十種技巧當成一整套訓練計畫，奮力逐項訓練自己。可以輕鬆當成靈感的泉源，從中挑選適合自己的開始進行。
泰山崩於前而色不改，生活中的挑戰無所不在，如果能在平時就有所訓練，累積心理資本，即使落入人生最谷底的關鍵時刻，例如：生離死別、重大傷病、財務危機等，都可以擁有「精於生存、克服危機」的內心強大力量，與人事物保持平衡，尤其是自己與自己的關係、自己與他人的關係、宇宙的關係。
最後，提醒一下，我們都希望擁有這樣的內心強大力量，也清楚知道<知道>和<做到>是需要時間的推進而養成習慣，能夠自我教練是自我管理的最高境界；但如果需要有效率的進行，別忘了心理教練是在旁精進的助力，在教練會談中能夠覺察自己的盲點、發現更多的可能性進而發揮潛能，我個人認為心理韌性的最大累積資本還是在知行合一、日起有功，共勉之。
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